Les experts du marketing automation : Comment ils améliorent la stratégie de marketing des entreprises

Le marketing automation est une discipline relativement récente due à l'avance du e-commerce et des nombreux canaux de distributions tel que les réseaux sociaux ou les marketplace. Gérer efficacement le marketing a tous ces niveaux peut rapidement monter en complexité, c’est pourquoi il existe des experts en solution de marketing automation qui répondent parfaitement à ces nouveaux besoins et vous permettront de minimiser le temps passer sur des tâches manuelles de marketing en ligne. Nous allons explorer les différents aspects de cette discipline et comprendre plus en détail pourquoi faire appel à ces entreprises peut donner un avantage considérable pour tout commerce exerçant une activité en ligne.

Qui sont les experts du marketing automation ?

Monter un commerce en ligne n’est pas une simple tâche, pour cause de nombreux aspects sont à prendre en compte et chacun de ceux-ci peut prendre un temps considérable. Par exemple, maintenir des profils sur les différents réseaux sociaux, construire une stratégie de communication efficace avec un marketing par email et bien d’autres.

Bien évidemment il existe des outils qui permettent d’optimiser ce workflow et de prendre le relais afin d’automatiser ces différentes tâches. C’est pourquoi de nombreuses entreprises font appel à des experts en marketing automation pour mettre en place ces outils afin de pouvoir se concentrer sur des éléments à plus forte valeur ajoutée.

S’adapter et optimiser l'expérience client de chacun de vos visiteurs est très compliqué sans les outils adéquats. Un des attrait majeur du marketing automation réside dans l’automatisation des recommandations d’achats et de produits a travers l’email marketing et notifications mobiles en fonction des habitudes de vos clients. Les plateformes d’automatisation se connectent à la plateforme e-commerce dans le but d’identifier des vecteurs qui seraient susceptibles de générer davantage de conversions, par exemple l’anniversaire d’un client, le suivi des visites sans achat ou encore l’abandon de panier. Globalement, toutes ses techniques ont pour but d’augmenter le taux de conversions sans avoir recours à des équipes internes qui sont dédiées à ces tâches répétitives.

Quels sont les avantages du marketing automation pour une société ?

En mettant en place cette automatisation, les entreprises peuvent réduire drastiquement leur coût d’exploitation et avoir une visibilité plus globale sur les performances des différentes stratégies utilisées.

Une fois ces solutions en place, il devient très facile d’observer en temps réel et d’analyser le retour sur investissement de plusieurs campagnes marketing sur les réseaux sociaux. Le budget est ainsi mieux contrôlé et mieux réparti. Chaque stratégie marketing peut être ainsi analysée en détail, et des décisions qui en découlent peuvent être prises sur de réels résultats, le tout en étant piloté depuis un seul et même logiciel.

Pourquoi faire appel à des experts en marketing automation et quelles sont leurs compétences ?

Pour gérer des campagnes sur plusieurs canaux diffèrent et efficacement, il est nécessaire d'avoir un certain savoir relatif à l'interprétation et l'analyse des données. Mais en tant que commerçant, cette partie n’est pas toujours évidente à prendre en main. S’occuper du marketing par email, des opérations de communications sur les différents événements commerciaux comme les soldes ou fêtes de fin d'année et poster sur les réseaux sociaux prend énormément de temps.

Cette tâche peut être sous traitée à des experts en automatisation marketing ce qui permet de rester consistant sur la durée et d’avoir une stratégie stable. Cette approche est désormais essentielle dans la pratique d’un e-commerce et ne sert pas seulement à se démarquer. En tant que société, avoir recours à des experts en marketing automation doit être l’un des piliers stratégique qui sera synonyme de réussite.

Il existe bien sûr énormément de logiciels et d’outils de marketing automation : des assistants de création de campagne, logiciels de planification de push-notifications pour marketing mobile en passant par la création de template d’email pour événement promotionnel. C’est pourquoi il est judicieux d'implémenter ces solutions dès le début d’un projet e-commerce en travaillant avec des experts du marketing automation. En mettant en place une routine de travail dès le début, cela permettra à la boutique de générer plus de conversions, de leads et de fideliser les clients.